В Битрикс24 сотрудник может просматривать только те задачи, к которым он причастен. Например, задачи, в которых он соисполнитель, или задачи, назначенные группе, в которой он состоит.
У руководителей ситуация получше: они видят еще задачи своих подчиненных.
Но очень часто возникает необходимость сотруднику наблюдать за задачами другого. Ситуации разные:
- Например, руководитель уходит в отпуск, и в его отсутствие кто-то должен следить за задачами подчиненных. Как правило, назначается один из наиболее ответственных подчиненных.
- Бывают, что руководители параллельных отделов должны видеть задачи друг друга и подчиненных.
- Или когда один из руководителей не успевает следить за всеми задачами и требуется помощь дополнительного сотрудника.
Когда задач много и дорога каждая секунда, далеко не во все задачи проставишь нужных наблюдателей. Для решения этой проблемы служит данный модуль. Достаточно в настройках указать
РОДИТЕЛЯ- пользователя, чьи доступные задачи должны быть видны, и
ПОТОМКА - пользователя, кому должны быть видны, модуль будет автоматом ставить ПОТОМКА в наблюдатели во все задачи, которые доступны РОДИТЕЛЮ.
Следовательно нужному сотруднику откроется доступ на просмотр к необходимым задачам.
Внимание!- Данный модуль разработан с использованием апи D7, см. требования к 1С-Битрикс на ядре D7.
- Решение не подходит для облачного Битрикс24.
Модуль устанавливается
стандартно для Marketplace.
После установки модуля создается тип инфоблока с названием
Доступы к задачам Битрикс24. Настройки с необходимыми инфоблоками.
Необходимые настройки производятся в инфоблоках:
- Доступы к задачам. В данном инфоблоке выполняются настройки согласно инструкции.
- Журнал созданных связей. Данный инфоблок является служебным. Манипуляции над инфоблоком или его элементами выполнять не нужно.
Т.к. интерфейс навязан на инфоблоки, то по умолчанию данные настройки может выполнить администратор портала, но при необходимости можно настроить доступ к инфоблоку и другим группам пользователей.
Автоматическое назначение наблюдателем по задачам осуществляется с помощью функции
агента CScoderAccesstasksAgents::SetTasksAuditors(), по умолчанию раз в сутки. При необходимости можно поменять.
Техническая поддержка осуществляется по e-mail адресу
scoder.ru@yandex.ru. Все просьбы и предложения, пожалуйста, отправляйте на указанный почтовый ящик или в комментариях к решению.
При обращении в службу поддержки обязательно указывайте:
- адрес сайта,
- логин и пароль администратора,
- ftp логин и пароль,
- e-mail покупателя модуля или номер вашего купона,
- техническая поддержка не оказывается, если закончился срок получения обновлений модуля.
Задачи по доработке модуля выполняем за отдельное вознаграждение, но оставляем за собой право отказать в такой доработке без объяснения причин.
