Решение позволяет просматривать и сравнивать статистку продаж в виде графиков за необходимый период.
Топ продаваемых товаров, сравнение постоянных и новых покупателей, брошенные корзины зарегистрированных пользователей.
Установка производится через административный кабинет Bitrix, сразу после установки решение уже готово к работе.
После установки в разделе Магазин появится вкладка Статистика продаж, в которой находится весь функционал решения.
Для просмотра статистики необходимо открыть вышеописанную страницу.
При возникновении проблем обращайтесь по контактным данным технической поддержки.
Для обращения в службу поддержки Dojo Media, пожалуйста, отправьте сообщение на почту
hello@dojo-media.ruТехподдержка не осуществляется по телефону, Skype, ICQ, Telegram и другим мессенджерам. При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:
- Адрес сайта.
- Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора.
- Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.
- Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения.
- Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.
Поддержка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 17:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 2-3 рабочих дня.