Внимание! Стоимость зависит от количества сотрудников (Лицензируемых пользователей в Битрикс24). На данной площадке установлена стоимость на 50 000 сотрудников. Для получения стоимости на меньшее число сотрудников просим обращаться напрямую в компанию Улей.
Если вы наш партнёр, обратитесь к нам за актуальной стоимостью со скидкой и условиями внедрения решений.
Познакомиться с партнерской программой можно по ссылке https://www.wehive.digital/partners/
Подробно с решением можно ознакомиться здесь
https://wehive.digital/products/project-management-office/tasks-queue/Это решение для тех, кому нужно приоритезировать очередь из задач стандартного модуля Задачи в Битрикс24.
Т.е. ставите задачи вы как обычно и все, либо часть задач по фильтру попадает в очередь. Есть модераторы, которые могут приоритезировать (перетаскиванием) задачи в рамках своей очереди (твои проекты, ты постановщик). И есть старший модератор, который может приоритезировать общую очередь. Исполнитель исходно видит свою очередь, но может переключиться на общую и может брать новые свободные задачи.
Модуль автоматически отслеживает изменение приоритетов любым из модераторов и обновляет очереди у сотрудников во всех открытых страницах браузеров, для чего используется модуль Push'n'Pull. Так же модуль умеет отправлять уведомления в указанный чат при событии изменении очереди задач сотрудника. |
В стоимость решения входит:
- Само решение – его технический код с возможностью администрирования через администрационную панель;
- Возможность получать обновления решения в течение года;
- Документация, которая будет полезна как для обучения своих сотрудников, так и для самостоятельного внедрения и доработки.
|
Модуль устанавливается стандартными средствами.
- Скачайте решение на Маркетплейсе.
В административной части Битрикс нажмите Загрузить.
После загрузки нажмите Установить.
На первом шаге установщик предложит обновить задачи (необходимо для правильно работы сортировки). Дождитесь завершения обновления при наличии задач в портале, при их отсутствии перейдите к следующему шагу.
На втором шаге установщика необходимо нажать Далее.
После установки модуля, необходимо указать настройки компонента
tasks.queue.list на странице
/tasks-queue/
- Ограничение вывода кол-ва задач на одной странице.
- Выбор подразделения, для последующего выбора сотрудников, которым будет дано право на изменение очереди задач.
- Выбор сотрудников, из выбранных ранее подразделений, которым будет дано право на изменении очереди задач.
- Выбор подразделения исполнителей (появятся в фильтра по Исполнителю)
- Дополнительная группа исполнителей
- При установке модуля, к задаче добавляется поле TL. Данная настройка выводит параметр фильтра по данному полю.
- Скрывает параметр фильтра задач по приоритету.
- При активной опции осуществляется проверка на право просмотра задач, перед ее выводом.
- Выводит дополнительный блок в фильтре - Занятость.
- При активной опции задачи будут подгружаться автоматически по мере прокрутки страницы до конца.
- Служит для отправки уведомлений при событии изменении очереди задач. При активации опции появляется поле ввода ID чата.
Для того что бы узнать ID, необходимо в окне ввода сообщения чата, выполнить команду /getChatId
Уточнение цены для вашего количества сотрудников, внедрение решения, пожелания по развитию модулю принимаются по e-mail:
welcome@wehive.ruВопросы по технической поддержке принимаются по e-mail:
marketplace@wehive.ru , тема письма: название модуля - короткое описание задачи.
Важно: новый запрос - новая ветка писем.
Просьба создавать обращения в техподдежрку в следующем виде:
1. Ваше название компании / партнёра, через которого приобретён модуль
2. Обновлен ли модуль до последней версии? Если нет, то просьба обновить и проверить работоспособность функционала перед созданием обращение
3. Ссылка на нерабочий функционал
4. По возможности просьба предоставить временные административные доступы к данному порталу
5. Под каким пользователем воспроизводится: администратор портала; если сотрудник, то его ФИ;
6. Подробное описание вопроса, ошибки: ссылка на страницу, где ошибка. Какие действия приводят к такому результату (куда нажали, что сделали);
7. Полноэкранные скриншоты, где видно всю страницу пользователя, полный адрес страницы браузера, профиль сотрудника, расширения браузера.
Суть вопроса, отображенная визуально: стрелочки, подчеркивание, надписи.
Рекомендация: Скриншоты можно сделать скриншоттером. Например: lightshot, greenshot, яндекс скриншоты и тд;
8. Если сложно объяснить скриншотом или текстом, то помимо подробного описания вопроса можно сделать видеозапись экрана (не видео с телефона).
Рекомендация: Есть много хороших расширений браузера. Например: Nimbus Screenshot & Screen Video Recorder