веб технологии
Создание сайтов на 1С Битрикс стало еще просто, используйте готовые шаблоны!
Подключайте современные модули, делая ваш сайт еще эффективнее!
Например,
парсер сайтов
В современном мобильном, быстром и иногда вынужденно удаленном мире отчетность по работе сотрудника стала неотъемлемой частью существования в компаниях.
Модуль «Рабочие отчеты» от Октобит24 помогает сделать репорты о результатах прозрачными, внедрить в них учет времени и целеполагание.
Плюсы доработки для корпоративного портала:
● заполнение отчета занимает 10 минут;
● отчет строится по задачам, с которыми работает ответственный;
● в форме сохраняется корректное количество часов, отработанных каждым сотрудником.
Модуль помогает выстраивать отчеты по выполнению задач, которые достаточно просто распределить между завершенными и поставленными в план на будущее. Поэтому в нем всегда можно проверить количество затраченного на каждое дело времени, а еще перейти в задание, чтобы увидеть подробности: постановщика, результат, историю работы.
Отчеты получаются понятными, прозрачными и единообразными.
В общем списке задания распределяются по количеству затраченных часов, что делает поиск затянувшихся по времени выполнения намного проще. Просроченные и не принятые постановщиками задачи также отмечаются разными цветами.
Кроме того, отчет отдельно помечает задачи,
В отчете есть несколько показателей времени, которые можно анализировать, если нужно посмотреть на эффективность:
● Общий учет времени за отчетный период — для информации о том, сколько рабочего времени сотрудник распределил по ним за неделю или день.
● Сумма часов по задачам за все время их существования — для поиска старых и не доведенных до финала проектов.
● Отдельное время по каждой задаче — для более детального анализа.
С помощью такого разнообразного подхода сотрудник получает возможность показывать свою объективную нагрузку и достигнутые результаты, оптимизировать и перераспределять время. Руководитель вооружается дополнительными точками контроля без субъективной оценки сотрудника.
Для оценки умения планировать и видеть результат в модуле есть отдельные вкладки, в которые сотрудники могут внести свои личные цели для работы в компании на год и на каждый месяц. Доработка помогает видеть дополнительные возможности сотрудников и оценивать их мотивацию к достижению определенных результатов.
Возможность ставить перед собой цели учит сотрудников ответственности и осознанности в выполнении ежедневных дел.
Чтобы мотивация заполнять отчеты качественно не пропадала, в них предусмотрена система оценок. Если необходимо, здесь же можно оставить комментарии или оставить свою реакцию на подготовленный отчет.
В случае ошибок при заполнении формы руководитель может вернуть ее сотруднику для доработки.
При параллельном подчинении сотрудников нескольким равнозначным руководителям после установки модуля есть возможность выбрать среди них приоритетного.
Модуль станет спасением от долгих проб и ошибок, если для владельца компании важно, чтобы у его сотрудников была прозрачная, всем понятная и несложная система отчетности.
1. Скачайте решение на Маркетплейсе, укажите путь для установки (ссылка на портал-источник).
2. В административной части Битрикс нажмите Загрузить. В открывшемся окне с лицензионным соглашением проставьте галочки и нажмите Применить.
3. Далее нажмите Установить.
После установки модуля его необходимо настроить.
Для корректной работы решения на вашем сервере (хостинге) должны быть установлены следующие модули в обязательном порядке: ionCube loader
При покупке модулей через Маркетплейс 1С-Битрикс скидка на внедрение не распространяется. Все работы по внедрению и обучению платные.
При покупке через менеджера компании OKTOBIT24 в стоимость модуля включается 1 час поддержки и внедрения.
Внимание! Обязательно к прочтению!
Все программные решения OKTOBIT24 устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте.
Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме.
Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
1. Неактивная лицензия ПО. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение OKTOBIT24.
2. Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
3. Вмешательство в исходный код решений OKTOBIT24 и 1С-Битрикс. Если исходный код решения меняется со стороны клиента без согласования с ТП OKTOBIT24, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
4. При использовании бесплатного-платного модуля OKTOBIT24. Если решение бесплатное или платное, то техподдержка OKTOBIT24 принимает заявки только по выявленным клиентом неисправностям. Их устранение будет происходить в последующих обновлениях ПО.
Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
- Документация
- Обучающий видеокурс
- Статьи о решении
В большинстве случаев вы сможете найти ответы на свои вопросы в материалах, представленных выше.
Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
Стандартная форма техподдержки: email help@oktobit24.ru или по телефону на сайте oktobit24.ru
Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: от 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
5. Настройка бесплатного-платного модуля OKTOBIT24. Если не выявлено проблем, связанных с техническими вопросами (Модуль не устанавливается, активация лицензии, ошибки при инсталляции) то все вопросы, связанные с настройкой модулей, осуществляются в рамках договоренностей и на платной основе. Выявление и анализ проблемы с помощью технических специалистов компании не входит в рамки бесплатной технической поддержки и оплачивается отдельно.
___________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется следующим образом:
Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую)
Тело письма: Подробно опишите суть претензии к нашей техподдержке. Старайтесь избегать эмоциональной составляющей, несмотря на то, что иногда это бывает очень сложно сделать.
Претензия направляется по адресу: help@oktobit24.ru
В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена, и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.
Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.
__________________________________________________________
Как правильно написать отзыв?
Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки OKTOBIT24, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?
3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.
4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!