веб технологии
Создание сайтов на 1С Битрикс стало еще просто, используйте готовые шаблоны!
Подключайте современные модули, делая ваш сайт еще эффективнее!
Например,
парсер сайтов
Модуль «Оргсхема» является функциональным дополнением стандартного модуля Битрикс24 «Структура компании». Он позволяет:
● применить административную технологию на корпоративном портале;
● упорядочить процесс производства ценного конечного продукта;
● закрепить за каждым сотрудником его функции в потоке производства;
● вооружить каждого члена организации нужными документами.
Создание визуально понятной структуры не единственное преимущество модуля. Здесь же можно прописывать основные обязанности сотрудников и делать ссылки на документы, которые помогут им в выполнении работы. Выгодное отличие оргсхемы в том, что формулировки ценного конечного продукта в ней перенесены в верхнюю часть схемы. Нет нужды пролистывать экран в их поисках.
Благодаря модулю можно создать четкую структуру компании с отображением потока производства ее продукта и отображением каждой функции, необходимой для успешной деятельности. По своей задумке это 7 основных отделений и 21 отдел, которые заняты пошаговым созданием единого результата труда — производством ценного конечного продукта.
В любом отделении, отделе и секции компании есть возможность проставить ценный конечный продукт (ЦКП) сотрудников, обозначить ответственных за подразделение и их подчиненных. При помощи постановки сотрудников на посты формируются линии для будущих согласований, которые выстраиваются при помощи бизнес-процессов.
Иногда компания представляет собой довольно сложно выстроенную организацию со множеством филиалов или юридических лиц. В этом случае модуль «Оргсхема» работает как конструктор и позволяет создать отдельный поток производства для каждого подразделения и встроить его в общую схему управляющей компании или головного офиса.
При этом внутри каждого вложенного подразделения может быть своя полноценная оргсхема, как в основной структуре, но при этом с другими ответственными. Процессы согласования при данном формате проходят сначала внутри вложенной схемы, а затем переходят на основную, отправляясь к вышестоящим руководителям.
В отличие от стандартной оргструктуры Битрикс24 в модуле «Оргсхема» за сотрудником можно закрепить любое количество постов, для каждого описать свой ЦКП, а также вложить в каждое подразделение ссылки на необходимые сотрудникам документы. В дальнейшем организующая схема организации становится не только основой для структурирования бизнес-процессов и формирования цепочек согласования, но и хранилищем информации об обязанностях сотрудника, а также тех файлов, которые ему необходимы для исполнения функциональных обязанностей на конкретном посту.
Оргсхема помогает как разработать структуру компании, так и упорядочить процесс работы и взаимодействия сотрудников, обозначить зону ответственности каждого и создать 7 основных функций, которые помогают компании получать основной результат ее деятельности.
1. Скачайте решение на Маркетплейсе, укажите путь для установки (ссылка на портал-источник).
2. В административной части Битрикс нажмите Загрузить. В открывшемся окне с лицензионным соглашением проставьте галочки и нажмите Применить.
3. Далее нажмите Установить.
После установки модуля его необходимо настроить.
Для корректной работы решения на вашем сервере (хостинге) должны быть установлены следующие модули в обязательном порядке: ionCube loader
При покупке модулей через Маркетплейс 1С-Битрикс скидка на внедрение не распространяется. Все работы по внедрению и обучению платные.
При покупке через менеджера компании OKTOBIT24 в стоимость модуля включается 1 час поддержки и внедрения.
Внимание! Обязательно к прочтению!
Все программные решения OKTOBIT24 устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте.
Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме.
Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
1. Неактивная лицензия ПО. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение OKTOBIT24.
2. Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
3. Вмешательство в исходный код решений OKTOBIT24 и 1С-Битрикс. Если исходный код решения меняется со стороны клиента без согласования с ТП OKTOBIT24, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
4. При использовании бесплатного-платного модуля OKTOBIT24. Если решение бесплатное или платное, то техподдержка OKTOBIT24 принимает заявки только по выявленным клиентом неисправностям. Их устранение будет происходить в последующих обновлениях ПО.
Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
- Документация
- Обучающий видеокурс
- Статьи о решении
В большинстве случаев вы сможете найти ответы на свои вопросы в материалах, представленных выше.
Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
Стандартная форма техподдержки: email help@oktobit24.ru или по телефону на сайте oktobit24.ru
Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время реакции: от 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)
5. Настройка бесплатного-платного модуля OKTOBIT24. Если не выявлено проблем, связанных с техническими вопросами (Модуль не устанавливается, активация лицензии, ошибки при инсталляции) то все вопросы, связанные с настройкой модулей, осуществляются в рамках договоренностей и на платной основе. Выявление и анализ проблемы с помощью технических специалистов компании не входит в рамки бесплатной технической поддержки и оплачивается отдельно.
___________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется следующим образом:
Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую)
Тело письма: Подробно опишите суть претензии к нашей техподдержке. Старайтесь избегать эмоциональной составляющей, несмотря на то, что иногда это бывает очень сложно сделать.
Претензия направляется по адресу: help@oktobit24.ru
В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена, и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.
Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.
__________________________________________________________
Как правильно написать отзыв?
Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки OKTOBIT24, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?
3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.
4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!