MiniServiceDesk — это решение, созданное для удобной обработки заявок в компании. Сортируйте ИТ-тикеты, заявки в АХО, запросы в юридическую службу и другие сценарии.
С помощью этого инструмента легко:
- Быстро подавать заявки: кнопка обращения вынесена на верхнюю панель портала
- Мгновенно идентифицировать постановщика: внутренняя форма сразу передаст данные заявителя в систему
- Удобно обрабатывать заявки, двигая их по определенным стадиям
- Безопасно хранить и получать нужные аналитические отчеты на основании архива данных
И, что самое главное, система
проста в администрировании. Все элементы управляются через стандартные сущности портала: смарт-процессы и CRM-формы!
* * *
сервис деск / help desk / техподдержка / техническая поддержка / support / тикет система / система тикетов / тикетная система / организация техподдержки / создание задач из тикетов / обращение в техподдержку
Техническая поддержка осуществляется по почте:
app@i-pusk.ruИли через чат на сайте:
https://i-pusk.ru/