| По всем вопросам, связанным с работой модуля, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки: support@bx365.ru |
Установка модуля из маркетплейса происходит стандартным способом.
Варианты установки:Перед установкой модуля рекомендуем сделать полную резервную копию сайта, через штатную систему резервного копирования.
Решение тестировалось на версии 24.0.100. На более ранних версиях работа модуля не гарантируется и может быть нестабильной.
Если у вас остались вопросы или возникли проблемы при установке или работе модуля, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: support@bx365.ru
Время работы: Пн-Пт, с 10:00 до 18:00 МСК.
Время реакции: от 1 до 3 рабочих дней.
Обращения обрабатываются в порядке их поступления. Срок полного решения вопроса зависит от сложности обращения и может потребовать дополнительного времени.
В настоящее время обращения в службу поддержки принимаются только по электронной почте. Информация о дополнительных каналах связи будет опубликована отдельно.
При обращении, пожалуйста, укажите:
При необходимости специалист службы поддержки может запросить дополнительную информацию или доступ к сайту для диагностики.
Чем подробнее описана проблема, тем быстрее мы сможем её диагностировать.