Трекинг-сервис для бизнеса Стрекоза

1. Увеличьте до 95% количество посылок, оплаченных в почтовых отделениях и ПВЗ, и повторные продажи  

2. Улучшайте уровень сервиса и лояльность клиентов благодаря настройке нужных триггеров и текстов уведомлений

3. Собирайте отзывы для Яндекс.Маркета или другой важной для Вашего бизнеса площадке

4. Контролируйте доставку, местонахождение посылок, статус, сроки, финансы

Возможности:

• Информирование Ваших клиентов о состоянии их посылки, доставляемой Почтой России, Почтой Казахстана, Белпочтой и популярными курьерскими службами при помощи SMS, E-mail, мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp), сообщений в социальные сети Вконтакте и Одноклассники и звонков, осуществляемых роботом.

• Используйте готовые и проверенные тексты или составьте свои тексты.

• В тексты уведомлений могут автоматически вставляться наименования товаров из заказов, стоимость заказа с учетом комиссии за наложенный платеж, и множество другой информации.

• Доступ к «Черному Списку» клиентов, которые хоть раз не забрали с почты заказ наложенным платежом.

• Система распознает более 50 видов ошибок трекинг-системы Почты России и определяет правильные статусы посылок.

• Функционал позволяет генерировать допродажи и постпродажи. Вы можете рекламировать свои товары и планировать уведомления после получения заказа клиентом.

• А/Б-тестирование. Удобный функционал, который позволяет сравнивать эффективность разных цепочек уведомлений.

• Все уведомления отправляются по местному времени ваших клиентов для максимальной эффективности.

• Индивидуальная страница трека с подробной информацией о заказе и возможностью рекламировать другие товары и услуги.

Чтобы подключить систему к вашей CMS или CRM, не нужны технические специалисты.

Пара кликов — и все работает.