Модуль интеграции с SaaS сервисом MailTrig.ru предназначен для увеличения конверсии в покупку для сайтов и сервисов e-commerce.Модуль отслеживает действия пользователей на вашем сайте и отправляет информацию о них в MailTrig.ru.
На сервисе, полученная информация анализируется и, если результат укладывается в существующий(-ие) сценарий(-ии), то данному пользователю автоматически уходит письмо с нужным текстом в правильное время.
На сервисе уже ЕСТЬ ГОТОВЫЕ НАБОРЫ сценариев с шаблонами писем к ним:- Приветственное письмо
- "Спасибо" после покупки
- "Брошенная" корзина
- Возврат неактивных
- Бонус за лояльность
- Окончание тарифного плана
Также, Вы можете разработать свой собственной сценарий оповещений.
Видео обзор сервиса.*Подключив данный модуль, вы будете иметь возможность:1. Создавать красочные брендированные письма, вместо стандартных скучных текстовых, отправляемых системой.
Создать свое письмо просто - либо с помощью удобного онлайн-редактора, либо через загрузку готового HTML-макета. 2. Отслеживать статистику:
- История событий настроенных на вашем сайте, как за какое-то время, так и по конкретному клиенту.
- История отправки писем c фильтрацией по временному периоду, e-mail, рассылке и статистикой по открытиям и кликам в письмах.
- Аналитика с общей информацией по всем событиям, такой как:
- Объем отправки
- Писем отправлено / доставлено (в %-ах),
- Возвраты, жалобы на спам и отписки,
- Открытия и клики.
3. Создавать свои сценарии, увеличивающие конверсию именно вашего сайта!
Подробнее об услугах сервиса и их стоимости:http://mailtrig.ru/ОПИСАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МОДУЛЯ С СЕРВИСОМ MAILTRIG.RU (ИНТЕГРАЦИЯ)- Модуль перехватывает события, которые происходят в программном ядре Битрикса, используя API 1С-Битрикс.
- При перехвате события, отправляется запрос об этом событии на сервис MailTrig.
- Модуль MailTrig для 1С-Битрикс не обрабатывает JS-события, он обрабатывает только серверные события.
- В редких частных случаях модуль может работать параллельно с JS-интеграцией.
- Обязательным условием для работы модуля является библиотека CURL, которая установлена практически на каждом сервере.
Список перехватываемых событий и тип отправляемого запроса:·
Посещение сайта, отправляется один раз в день; тип запроса: - посещение сайта.
·
Обновление корзины (добавление в корзину, удаление из корзины), отправляется при обновлении корзины (при посещении страницы с компонентом «Корзина» - поскольку Битрикс обновляет записи корзины в базе данных при каждом обновлении).
·
Посещение сайта, отправляется после авторизации; запрос отправляется с целью уточнения данных пользователя, так как в этом случае становится известным e-mail.
·
Регистрация пользователя; запрос отправляется после регистрации пользователя.
·
Посещение сайта, отправляется при обновлении данных пользователя, например, в ЛК; запрос отправляется с целью уточнения данных пользователя, так как этом случае может измениться e-mail (только в этом случае и отправляется).
·
Создание заказа; после добавления заказа.
·
Оплата заказа; после смены флаг оплаты на значение «Да».
- Для получения данных модуль также отслеживает e-mail при анонимной подписке в компонентах модуля «Рассылки», если таковой установлен.
- Также модуль предоставляет API для сервиса MailTrig для получения данных с сайта на базе 1С-Битрикс.
- Теоретически модуль может перехватывать любые события, которые выбрасывает Битрикс и отправлять запросы о произвольных типах событий, однако, данный функционал не реализован.
Можно получить следующие данные: ·
Данные пользователя (некоторые данные могут отсутствовать)
o Id
o Login
o Email
o Имя
o Фамилия
o Отчество
o Дата рождения
o Дата регистрации
o Телефон
o Пол
·
Одну запись корзины пользователяo cart_id
o Количество
o Сумма
o Название товара
o Страница карточки товара
o Анонс описание
o Адрес картинки анонса
·
Данные по заказуo order_id
o Оплачен: да / нет
o Дата оплаты
o Отменен: да / нет
o Статус
o Описание статуса
o Стоимость
o Id пользователя
o Email пользователя
o Дата создания заказа
o Дата обновления заказа
o Данные товаров в заказе
·
Данные по заказам пользователя по его e-mail (см. описание данных по заказу)
·
Текущая корзина пользователя по его e-mail, где каждая позиция:
o cart_id
o Количество
o Сумма
o Название товара
o Страница детального описания товара
o Адрес картинки анонса
·
Общие данные по сайту (запрашиваются из настроек модуля MailTrig)
o Название сайта
o Домен
o Email администратора
o Телефон техподдержки сайта
o Ссылка на профиль пользователя
o Ссылка на корзину
о Ссылка на страницу оформления заказа
После установки модуля из Маркетплейс необходимо только зарегистрироваться на сервисе.
Регистрация происходит сразу после установки модуля: пароль генерируется автоматически.
Другие настройки модуля. Являются необязательными, но желательными и НЕ требуют глубоких технических знаний:
· Название сайта
· Домен
· Email администратора
· Телефон техподдержки сайта
· Ссылка на профиль пользователя
· Ссылка на корзину
· Ссылка на страницу оформления заказа
Все запросы к сервису MailTrig происходят в фоновом режиме, то есть не заметно для пользователя.
Модуль также запрашивает данные по рассылкам с сервиса MailTrig чтобы, не уходя из панели управления сайтом можно было узнать количество отправленных писем, количество открытых писем, доставленных писем и т.д. (см. скриншоты).
Предзаданные сценарии:·
Приветственное письмо: Если клиент зарегистрировался, то отправить ему письмо.
·
"Спасибо" после покупки: Если клиент завершил оформление заказа, то отправить ему письмо.
·
"Брошенная" корзина: Если клиент добавил товары в корзину, и прошло 40 минут и не начал оформление покупки, то отправить ему письмо.
·
Возврат неактивных: Если клиент зарегистрировался и не посещал сайт в следующие 20 дней, то отправить ему письмо.
·
Бонус за лояльность: Если клиент 3 раза завершил оформление покупки, и 5 дней прошло, то отправить ему письмо.
·
Окончание тарифного плана: Если клиент завершил оформление покупки, и 30 дней прошло, то отправить ему письмо.
Исходя из того какие события умеет отслеживать модуль, Вы можете создавать свои уникальные сценарии, в дополнение к предзаданным.
Обязательно посмотрите скриншоты настроек модуля и видео обзор сервиса!
