LimeChat — Онлайн чат.

Бесплатно

Установить

В наличии

Официальные лицензии

Описание

Установка

Поддержка

LimeChat — российская платформа для общения бизнеса с клиентами. Онлайн-чат помогает быстрее отвечать посетителям сайта, получать обращения и не терять потенциальных клиентов.

Бесплатный тариф LimeChat

После установки модуля вам доступен бесплатный тариф LimeChat без абонентской платы.

В бесплатный тариф входят:

1 оператор
до 100 чатов в месяц
1 сайт
1 веб-форма
NFC-визитки
Социальные сети в виджете
Офлайн-сообщения
Быстрые ответы
Быстрые кнопки
Автоприглашения
Аналитика
Email-уведомления

Для начала работы оплачивать тариф не требуется. Установите модуль, подключите виджет и пользуйтесь возможностями бесплатного тарифа LimeChat.

Дополнительные тарифы на сайте : https://limechat.ru/pricing

Установка и настройка модуля LimeChat

На странице решения «LimeChat — Живой чат» в Маркетплейсе 1С-Битрикс нажмите «Установить».

В открывшемся окне укажите адрес сайта, на котором установлен 1С-Битрикс.
Нажмите «Установить».
При необходимости авторизуйтесь на сайте с правами администратора.
Следуйте дальнейшим шагам мастера установки.
Зарегистрируйтесь на limechat.ru, если у вас ещё нет аккаунта, и добавьте ваш сайт в разделе «Сайты».
Скопируйте Widget Key вашего сайта. Ключ имеет вид, например: 56291b0f.
В административной панели 1С-Битрикс откройте раздел «LimeChat → Настройки» в левом меню.
Вставьте полученный ключ в поле «Widget Key» и сохраните настройки.
В личном кабинете LimeChat перейдите в раздел «Виджеты → Онлайн-чат», настройте и активируйте виджет:
https://limechat.ru/widgets/online-chat

После активации онлайн-чат появится на вашем сайте.

Дополнительные настройки

При необходимости в настройках модуля можно:

указать API Token из личного кабинета LimeChat, чтобы получать статистику и заявки непосредственно в административной панели 1С-Битрикс;
настроить Whitelist страниц, если виджет должен отображаться только на определённых страницах сайта;
включить опцию «Синхронизировать заявки → Лиды CRM Битрикса» для автоматической передачи заявок в CRM.

Проверка установки

Откройте сайт и убедитесь, что виджет LimeChat появился на страницах.

Если виджет не отображается, очистите кэш 1С-Битрикс и обновите страницу сайта.

Техническая поддержка «LimeChat — Живой чат» доступна по вопросам установки, настройки, обновления и работы модуля.

Официальные каналы связи:

Cайт продукта: limechat.ru
Email поддержки: info@limechat.ru
Telegram: https://t.me/limechatru

Время работы технической поддержки: с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.

Время реакции на входящую заявку — до 4 часов в рабочее время.