веб технологии
Создание сайтов на 1С Битрикс стало еще просто, используйте готовые шаблоны!
Подключайте современные модули, делая ваш сайт еще эффективнее!
Например,
парсер сайтов
Модуль позволяет организовать на вашем сайте работу с обращениями граждан и организаций согласно Федеральному Закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2005 № 59-ФЗ.
Раздел «Обращения граждан» по 59-ФЗ обязателен на сайтах:
государственных органов и органов местного самоуправления,
государственных и муниципальных учреждений (образовательных, медицинских организаций, учреждений культуры и др.),
иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций.
В модуль «SIMAI: Интернет-приёмная - модуль работы с обращениями по 59-ФЗ» входят:
1. Унифицированная форма для направления обращений граждан и организаций в форме электронного документа.
Форма содержит все необходимые по законодательству поля:
- выбор адресата – должностного лица или органа для отправка обращения*,
- фамилия*,
- имя*,
- отчество (при наличии)*,
- наименование организации,
- адрес электронной почты для получения ответа и уведомлений*
- номер телефона,
- текст обращения*,
- возможность загрузить документы,
- согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ.
Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.
2. Личный кабинет для просмотра статуса и результата рассмотрения обращения.
Для пользователя:
На электронную почту заявителя приходят данные и уведомления: о регистрационном номере, об изменении статуса обращения, о принятом решении.
В личном кабинете размещаются данные по каждому отправленному пользователем обращению.
Возможность проверки статуса обращения.
Для администратора:
Автоматическое оповещение владельца сайта о поступлении обращений на электронную почту.
Возможность вести переписку с заявителем для уточнения информации об обращении.
Ответы на обращения в соответствии с законодательством РФ.
Наши компетенции:
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
ДОКУМЕНТАЦИЯ