Онлайн чат и чат бот для сайта - ChatAndBot

Бесплатно

Установить

В наличии

Официальные лицензии

Описание

Установка

Поддержка

ChatAndBot – онлайн консультант для сайта с настраиваемым чат ботом.

Основные возможности

Отсутствие нашего бренда на виджете
Нашего бренда нет даже на бесплатном тарифе.

168 языков
Вы делаете сайт для всего мира? Наш виджет не станет помехой. Вы можете добавить перевод для 168 языков. При открытии сайта, виджет посмотрит предпочитаемый язык в настройках браузера и форма чата будет показана на нужном языке, а при отсутствии нужного перевода, выберет язык по умолчанию. Если Вам этого недостаточно, то можно используя JS передавать свои значения языка.

Четыре настраиваемых варианта отображения виджета
Онлайн и офлайн режимы для отображения на компьютере, а так же онлайн и офлайн режимы для отображения на телефоне. Иногда бывает, что в мобильном телефоне, значок чата может перекрывать важные элементы, но благодаря гибким настройкам Вы можете разместить его там, где Вам удобно.

Стандартные(шаблонные) ответы
Вам часто задают однотипные вопросы? Создайте список ответов и отвечайте кликом мыши или нажатием комбинации клавиш.

Чат-бот
Наш сервис предоставляет возможность настроить чат-бот и поручить ему начать общение с клиентом и тем самым снизить нагрузку на консультанты.

Визуальный чат-бот
Это надстройка над чат-ботом, которая видна в окне чата. Вы можете
вывести стандартные вопросы и диалоги в чат и посетитель получит необходимые ответы не нагружая оператора. Пример можно посмотреть открыв окно чата на нашем сайте.

а так же
отделы, передача другому оператору, настройка внешнего вида и многое другое. Более подробно можно посмотреть на нашем сайте chatandbot.com/ru/

тарифы

С тарифами можно ознакомиться по ссылке https://chatandbot.com/ru/page/tarifplanpage/

1. Установить модуль из маркетплейса

2. Открыть настройки модуля. Настройки находятся в "Настройки/Настройки продукта/Настройки модулей/Онлайн чат и чат бот для сайта - ChatAndBot".

3. Зарегистрироваться на сайте chatandbot.com.

4. Перейти в "Сайты/Мой сайт" и скопировать "Идентификатор плагина".

5. Вернитесь в настройки модуля в административной панели 1с-Битрикса и вставьте скопированное значение в поле "Идентификатор плагина", а затем поменяйте свойство "состояние модуля" на "Вкл." и сохраните изменения. Чат должен появиться на сайте.

С пошаговой инструкцией можно ознакомиться, перейдя на страницу чат для битрикс.

Получить поддержку можно несколькими способами.

1. Написать письмо на help@chatandbot.com

2. Задать вопрос в личном кабинете

3. Написать в чат на сайте chatandbot.com