Мессенджеры - это компонент, для быстрой и удобной связи ваших посетителей с менеджерами Вашей компании.
Данный компонент позволяет Вам разместись у себя на сайте удобный виджет, с иконками популярных мессенджеров.
При клике на иконку происходит открытие чата, с указанным абонентом, в выбранном мессенджере.
Преимущества:- Пользователь сам выбирает удобный для него способ связи
- Не требуется всегда держать окно чата открытым
- Сохраняется вся история переписки
- Полная настройка компонент стандартным способом
- Поддержка всех популярных соцсетей
Поддержка:- Набор номера телефона
- WhatsApp
- Viber
- Telegram
- Skype
- Вконтакте
- Facebook
- Одноклассники
- Instagram (открывается страница аккаунта)
- Email
А как менеджер должен отвечать сразу и везде?Благо сейчас есть приложения, которые помогают Вам объединить несколько каналов связи воедино и вести все диалоги в одном окне. Для получения более подробной информации, обратитесь в нашу техническую поддержку.
УстановкаДля установки модуля в ваш сайт нажмите "Установить" и следуйте указаниям мастера установки модулей.
После установки компонент появится в визуальном редакторе 1С-Битрикс.
Настройка
При настройке компонента необходимо учесть формат вводимых данных!
- Номер телефона - указывается в международном формате с ведущим +, например, +73830000000
- WhatsApp - указывается в международном формате без ведущего +, например, 70000000000
- Viber - указывается в международном формате без ведущего +, например, 70000000000
- Telegram - указывается текстовым домен бота или пользователя.
- Skype - указывается текстовый логин пользователя.
- Вконтакте - указывается ID группы или пользователя.
- Facebook - указывается ID группы.
- Одноклассники - указывается ID группы.
- Instagram (открывается страница аккаунта) - указывается текстовый логин страницы.
- Email - указывается в обычном формате
Техническая поддержка оказывается по будням, с 05:00 до 16:00(время московское).
Обращения принимаются на электронную почту:
support@ctweb.ru или по телефону +7 (383) 310-68-76
