Создание сайтов на 1С Битрикс стало еще просто, используйте готовые шаблоны! Подключайте современные модули, делая ваш сайт еще эффективнее!
Например, парсер сайтов

Клементин: форма обратной связи

3 000 i
Заказать
Оформление заказа
х
В наличии
При возникновении вопросов вы можете нам написать на support@clementin.ru и мы с радостью ответим на них.

Демонстрация работы модуля.



Описания работы модуля формы обратной связи:

  • Появление формы обратной связи представлено в трех вариантах: Форма появляется только после того, как пользователь провел на сайте определенное время (5 секунд, 10, 30 секунд и т.д. - таймер настраивается), при этом страницы появления могут настраиваться индивидуально; Форма обратной связи появляется перед тем, как пользователь попытается выйти со страницы (закрыть страницу, сайт, сменить активное окно); На странице размещается кнопка, нажатие на которую сопровождается появлением формы обратной связи.

  • Три варианта отображения формы: по кнопке, всплывающая по центру экрана; по кнопке, выезжающая справа; сразу вся форма на странице.

  • Предусмотрена возможность создания кнопки вызова формы в соответствии с уникальными, заданными вами стилями, указанными в административной части сайта. Демонстрация оформления варианта кнопки осуществляется без редактирования шаблона. Кнопку вызова из админки можно сделать такой какой вы хотите по форме и цвету.

  • Если на вашем сайте уже есть кнопка с нужным классом или идентификатором - для вызова формы можно использовать ее.

  • Кроме этого, возможно добавление в форму всех стандартных типов полей для ввода (строку, текстовое поле, число, дату/время и т.д.).

  • Ко всему прочему, всегда создается дополнительное специальное поле с указанием URL страницы, на которой была заполнена форма (посетители данную информацию не видят).

  • В форме предусмотрена валидация (проверка соответствия значений заполненных текстовых полей определенным требованиям) в отношении такой информации как номер телефона, почта, цифры.

  • Представлен широкий спектр визуальных настроек кнопки: 1) Тип, размер, цвет и выравнивание шрифта; 2) Цвета фона, самой кнопки, внешний вид кнопки, надпись на кнопке. Подключение шрифтов может осуществляться через тег <link> (к примеру, для шрифтов из типографической библиотеки Google Fonts).

  • Каждая форма работает со своим компонентом в публичной части.


Следующие возможности являются не менее важными (представлены в назывном порядке):

  • Имеется базовая страница обработки персональных данных, которую легко можно изменить.

  • Доступны отправка письма с информацией из заполненной формы как администратору, так и клиенту.

  • Осуществляется запись всех элементов в инфоблок (то есть для каждой формы имеется свой инфоблок с элементами, которые записываются).

  • При необходимости можно настроить вызов формы обратной связи в нескольких местах на одной странице.

  • Подключение библиотеки Jquery проверяется автоматически.

  • Возможно подключение капчи: стандартная от 1с-битрикс, reCAPTCHA v2 или v3. - есть инструкция для получения ключей.

  • Модуль одинаково работает с авторизованными и неавторизованными пользователями

При возникновении вопросов вы можете нам написать на support@clementin.ru и мы с радостью ответим на них.



Процесс установки аналогичен установке любого модуля для 1c-bitrix.

Модуль создает формы обратной связи с большим количеством настроек.

Весь функционал настраивается в административной части сайта.

В публичную часть необходимо вставить новый компонент и выбрать требуемую форму.

Перед обращением в службу поддержки Клементин, пожалуйста, ознакомьтесь со следующими материалами:

  1. Документация 1С-Битрикс для пользователя - базовые знания по настройке и работе с платформой

  2. Установка, настройка и возможные ошибки модуля формы обратной связи

Эти ресурсы содержат ответы на типовые вопросы и аккумулируют наш опыт решения проблем. Используя базу знаний и документацию, вы сможете самостоятельно настроить решение, найти ответы на часто задаваемые вопросы и устранить большинство ошибок.



Поддержка осуществляется через почту support@clementin.ru



При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:

  1. Адрес сайта.

  2. Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора.

  3. Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.

  4. Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения.

  5. Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки.

Выполнение этих рекомендаций ускорит обработку вашей заявки.

Поддержка осуществляется по будням с 7:00 до 17:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 2-3 рабочих дня.

x