AddEventHandler("vbcherepanov.callback", "OnSendNotification",array("Myclass","OnSendNotification")); AddEventHandler("vbcherepanov.callback", "OnCall",array("Myclass","OnCall")); class Myclass{ function OnSendNotification($arFields){ //$arFields - массив данных, который передается в почтовое событие } function OnCall(&$arFields){ //$arFields['FIELDS'] - данные введенные клиентом в виджет // $arFields['SETUP'] - данные настроек модуля для данного сайта } } |
Режим работы техподдержки веб-студии АКРИТ
Понедельник-пятница с10:00 — 17:00 по московскому времени.
Выходные дни: суббота и воскресение, праздничные дни.
Время реакции на обращение – 8 часов.
Гарантированный бесплатный SLA мы заявляем в течение 5 рабочих дней.
Для решения срочных вопросов вы всегда можете выбрать платную критичность обращения. Ваш вопрос будет рассмотрен в срочном порядке на платной основе.
Важно! Предупреждение разработчика
Техническая поддержка модуля и его индивидуальная настройка для работы с торговыми площадками - это абсолютно разные вещи.
Мы гарантируем работоспособность нашего продукта и бесплатные консультации по функционалу и возможностям модуля, но в рамках техподдержки не предоставляем бесплатно менеджера по работе с торговыми площадками.
Бизнес-площадок, с которыми можно наладить обмен данными при помощи модуля «Экспорт на порталы + API» более 47000. В стоимость модуля не может входить стоимость настройки форматов и заключения контрактов с каждой из площадок. Все это придется делать либо вам лично, либо нанимать специального менеджера по работе с бизнес-площадками.
Если нужного вам шаблона нет в списке уже готовых форматов площадок (ознакомиться со списком можно в демо-режиме модуля или здесь), мы всегда сможем договориться и сделать эту работу для вас дополнительной услугой.
Создание обращения в техподдержку веб-студии АКРИТ
В Демо-режиме количество товаров в одном профиле выгрузки ограничено 50-ю товарами.
В редакциях Первый сайт, Старт, Стандарт и Эксперт не будут работать условия. Функционал условий требует наличия модуля Торговый каталог, которого в этих редакциях нет.
Гарантирована совместимость только на актуальных версиях обновлений Битрикс Управление сайтом. Теоретически модуль должен работать на версиях Битрикса начиная с версии 14.0.8, но учитывая тестировать решение на всех предыдущих версиях не целесообразно, мы поддерживаем полную совместимость только на стабильных версиях продуктов.
При отсутствии предоставления доступа к сайту бесплатная техподдержка не оказывается.
Возврат денежных средств за приобретенные решения не предусмотрен законодательством РФ, так как это не товар или услуга, а право пользования.
Настройка сервера клиента и устранение ошибок стандартных тестов системы 1С-Битрикс проводятся на платной основе. Внимательно читайте предупреждения, появляющиеся перед установкой модуля. Тесты сайта должны проходить без ошибок.
Для работы решения с соцсетями минимально необходимая версия PHP – 5.4 желательно 5.6.
Ряд порталов предъявляют требования к фотографиям на текущий момент рекомендуемое разрешение 2160х3840 UHD (4K) поэтому учитывайте этот фактор при экспорте данных.
Хостинг должен удовлетворять минимальным техническим требованиям ПО 1С-Битрикс, то есть скрипт: http://www.1c-bitrix.ru/download/files/scripts/bitrix_server_test.php