Технические требования: PHP >= 7.2 и 1С-Битрикс >= 20
Данное решение устанавливается на редакцию «Старт» и выше:- Установите модуль из Маркетплейс;
- На вашем сайте в Административной панели перейдите в Настройки -> Настройки продукта -> Список мастеров;
- Выберите мастер данного готового решения;
- В выпадающем списке нажмите "Установить" и следуйте указаниям мастера установки.
В случае возникновения вопросов, обращайтесь в техподдержку, мы постараемся Вам помочь.
Более подробная инструкция описана в документации
Поддержка решения осуществляется через форму на сайте
ranx.ru/support/Перед обращением советуем ознакомиться с документацией решения на сайте
help.landing-demo.ru (по этой ссылке не работает поиск) и
https://ranx.aspro.cloud/hc/5 (лучше по этой ссылке)
При каждом обращении в поддержку, обязательно указывайте:
- Адрес сайта, название готового решения.
- Доступы к административной панели сайта с правами администратора.
- Данные для доступа к сайту по FTP.
- Подробное описание проблемы, порядок действий как вызвать проблему, скриншоты.
Техническая поддержка работает в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08:00 до 16:00 по Московскому времени. Время реакции на заявку - 8 рабочих часов.
