Модуль «Ловец заказов» позволяет сохранить заказ клиента и его телефон, даже если покупатель не прошел до конца все шаги по оформлению заказа.
Благодаря сохраненным данным в админке Bitrix вы увидите номер заказа, товары и номер телефона или email покупателя.
После установки модуля, вы сможете увеличить конверсию вашего интернет-магазина на 25-30%.
А также получить обратную связь от покупателей. Выяснить, что им помещало оформить заказ.
Связавшись с клиентом, уточните, из-за чего заказ не был оформлен до конца. Вы можете услышать обратную связь по вашей корзине, сайту, условиям оплаты или доставке - возможно, что-то из этого вызвало сомнение или неудобство.
Часто брошенные корзины возникают из-за таких мелочей как: случайное закрытие окна, сбой интернета или окончание обеденного перерыва;)
Установите модуль прямо сейчас и превратите "брошенные заказы" в деньги!
1. Установить модуль из каталога Marketplace 1C-Битрикс
2. Зайти в административный раздел Битрикс и перейти в раздел "Marketplace" -> Установленные решения
3. Найти в списке решений "Ловец заказов" и установить модуль.
4. Перейти в административной части сайта в раздел "Интернет-магазин" -> "Ловец заказов" -> "Настройки"
5. В настройках модуля есть три вкладки "Аккаунт", "Основные настройки", "Данные".
АККАУНТ:
в этой вкладке отображается информация о клиенте сервиса "Ловец заказов"
ОСНОВНЫЕ НАСТРОЙКИ:
"Вкл/Выкл модуль" - включить или отключить работу модуля в публичной части сайта.
"Обнулять или нет корзину заказа при срабатывании модуля" - в случае установки опции корзина будет обнуляться, по-умолчанию товар в корзине остается
"Дописывать в название заказа фразу" - произвольная фраза к имени клиента, чтобы пометить заказы от "Ловца".
"Суффикс номера телефона" - дописывать строку к номеру телефона покупателя в заказе.
"Суффикс E-Mail" - дописывать строку к e-mail адресу покупателя в заказе.
ДАННЫЕ:
"Путь к странице оформления заказа" - путь к разделу, где располагается форма оформления заказа (не путать с корзиной)
"Свойство заказа "Имя" - выберите свойство имени покупателя, которое выводится в форме заказа и которое будет отлавливать модуль.
"Свойство заказа "E-mail" - выберите свойство e-mail адреса покупателя, которое выводится в форме заказа и которое будет отлавливать модуль.
"Свойство заказа "Телефон" - выберите свойство Телефон покупателя, которое выводится в форме заказа и которое будет отлавливать модуль.
"Статус заказа после добавления" - выберите статус для заказов от ловца. Можно создать для этих заказов отдельный статус и выбрать его.
"Тип плательщика", "Платежная система в "отловленных" заказах", "Служба доставки в "отловленных" заказах" - с такими значениями будут сохраняться заказы из модуля.
6. Нюансы при работе модуля:
- Заказ "отлавливается" и добавляется в заказы в случае, если покупателем заполнено поле e-mail или телефон, или оба этих поля
- Поле "e-mail" добавляется, только если покупатель ввел значение полностью в формате e-mail (с "@") - иначе такая информация не имеет ценности, и при отсутствии заполненного телефона заказ не будет добавлен.
- Модуль корректно работает со стандартными компонентами Битрикс. В случае, если у Вас полностью свой компонент оформления заказа - наши специалисты помогут решить эту задачу
7. Важно- Модуль не рассчитан на работу в режиме многосайтовости - Модуль работает только с одним видом плательщика физ. лицо- Доступы в личный кабинет высылаются индивидуально по запросу Вопросы по настройкам модуля направляйте
alex@kolesov.pro
Заявка обрабатывается в течение 24 часов с момента подачи в рабочие дни.
Email:
alex@kolesov.proSkype: alexkolesov2
Whatsapp, Viber: +79257776682
Сайт:
http://kolesov.pro/lovecbitrix 
