Коннектор Yva.ai для Битрикс24 – это готовый программный модуль, который позволяет подключить Yva.ai к корпоративному порталу Bitrix24 всего за несколько кликов.
Yva.ai – это платформа умных опросов и аналитики сотрудничества, предназначенная для управления вовлечённостью и эффективностью сотрудников в режиме реального времени.
Задачи Yva.ai – улучшение благополучия и повышение вовлечённости сотрудников, развитие лидерства в коллективе, рост эффективности персонала и операционной прибыли компании.
С помощью платформы Yva.ai компании собирают непрерывную обратную связь персонала без усилий со стороны HR-подразделения, не нагружая сотрудников многостраничными анкетами и предоставляя руководителям качественные, понятные и актуальные отчёты о положении дел в компании.
Преимущество умных опросов – в режиме полного автопилота, основанного на технологии искусственного интеллекта. Благодаря анализу актуальных контактов каждого сотрудника внутри компании Yva.ai сама определяет, кого о ком и о чём спрашивать.
Важным источником метаданных о взаимодействии сотрудников в корпоративной цифровой среде является Битрикс24.
Интеграция Yva.ai и Битрикс24 позволяет
● формировать точные круги сотрудничества для опросов только о тех коллегах, о ком сотрудник может дать реальную, полезную обратную связь,
● выявлять ранние признаки выгорания сотрудников
● обогащать коммуникационные метрики Yva.ai
● автоматизировать добавление новых пользователей в Yva.ai
Интегрируйте Yva.ai и Битрикс24 легко и получите точную информацию об эффективности и благополучии ваших сотрудников.
● Мониторинг вовлеченности сотрудников в реальном времени
● Объективная и точная оценка 360
● Измерение и снижение стресса сотрудников
● Реальная структура организации и сотрудничества
Кому подходит
● Владельцам компаний
● Руководителям отделов
● HR-директорам и HR-менеджерам
● Линейным специалистам
Почему вы полюбите коннектор Yva.ai для Битрикс24?
● Не все сотрудники общаются по электронной почте. С Битрикс24 в качестве источника данных Yva.ai намного точнее.
● Вы можете интегрировать Yva.ai с Битрикс24 и всё настроить за пару часов, а дальше всё будет работать на автопилоте.
● По умолчанию Yva.ai не получает доступа к контенту работников, только к метаданным: адресаты, время отправки, время постановки задачи, время на выполнение и на коллаборацию. Все персональные данные в безопасности. Ваши сотрудники уверены, что вы их уважаете и соблюдаете федеральный закон 152-ФЗ.
Контакты
Если у вас ещё нет лицензии Yva.ai, закажите демонстрацию
По вопросам технической поддержки пишите: support@yva.ai
Выберите «QSOFT Yva.ai коннектор» и нажмите «Установить».
На первом шаге установки потребуется указать путь к папке для размещения логов модуля. Путь указывается от корня сервера.
На следующем шаге установки необходимо указать конечную точку, к которой будет обращаться коннектор. Вы можете скопировать ее на странице «Администрирование - Управление источниками», выбрав подключенный источник Bitrix24.
Конечной точкой является ссылка на вашу развертку Yva.ai. Пример: https://eeu.yva.app |
На следующем шаге установки необходимо указать токен авторизации, полученный на странице «Администрирование - Управление источниками».
На следующем шаге будет отображено сообщение об успешной установке модуля или список ошибок в случае их возникновения во время установки модуля. Также на экране будет показано требование о необходимости запуска агентов через cron для корректной работы модуля.
Доступ к настройкам осуществляется через «Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - QSOFT Yva.ai коннектор».
Валидация настроек на текущем этапе разработки не выполняется.
Вкладка "Настройки"На вкладке «Настройки» располагаются основные настройки модуля.
Параметры по умолчанию рассчитаны для наиболее оптимальной работы коннектора и его быстродействия нашими инженерами. Мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно менять параметры по умолчанию без запроса со стороны технической поддержки Yva.ai, так как это может повлиять на быстродействие коннектора. |
Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
Токен авторизации | Токен для доступа к платформе Yva.ai, указанный при установке. | - |
Максимальный размер запроса (МБ) | Максимальный размер отправляемого пакета в платформу в Мб. В случае превышения размера пакета при формировании, та часть, на которую превышен размер, будет передана в следующем пакете. | 8 Мб |
Время задержки для повторения запроса к Yva.ai в случае ошибки (Минуты) | Время, на которое будет отложен текущий процесс обращения к Yva.ai в случае получения одной из перечисленных ошибок на запрос к Yva.ai - 408, 429, 503, 504, 524. | 60 минут |
Время задержки для повторения запроса к Yva.ai в случае постоянной ошибки (Минуты) | Время, на которое будет отложен текущий процесс обращения к Yva.ai в случае получения ошибок, не упомянутых в предыдущем пункте. | 1440 минут |
Начальная глубина краулинга | Дата в UTC, до которой передаются сообщения для пользователя. Неизменяемый параметр, получаемый запросом к Yva.ai. Информационное поле. | - |
Endpoint | Адрес развертки Yva.ai, к которой обращается коннектор. При изменении данного параметра необходимо будет заново запускать агенты. | - |
Метод для получения настроек | Метод, которому обращается коннектор для получения начальной глубины краулинга. При изменении данного параметра необходимо будет заново запускать агенты. | api/integration/2.0/sources/settings |
Путь для сохранения логов | Полный физический путь к папке с логами, указанный при установке модуля. | - |
Ночная синхронизация | Переключатель синхронизации на период с 22:00 до 8:00. Данная настройка сделана для того, чтобы иметь возможность не нагружать сервер днем, во время работы пользователей. При переключении данная настройка будет применена на следующий день. | Включено |
Параметры по умолчанию рассчитаны для наиболее оптимальной работы коннектора и его быстродействия нашими инженерами. Мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно менять параметры по умолчанию без запроса со стороны технической поддержки Yva.ai, так как это может повлиять на быстродействие коннектора. |
Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
Метод для отправки пользователей | Метод, к которому обращается коннектор для передачи информации о пользователях в платформу Yva.ai. При первой синхронизации передаются данные по всем пользователям, в дальнейшем передается разница между состоянием на момент начала последней отправки и на момент начала новой отправки. Коннектор забирает всех пользователей, у которых статус active, есть email и заполнен атрибут «департамент». | api/integration/2.0/sources/users |
Метод для получения пользователей, по которым осуществляется сбор данных | Метод, к которому обращается коннектор для получения данных о пользователях, по которым необходимо получать сообщения (для которых включен сбор пассивных данных). Если юзер неактивен, но для него включен сбор пассивных данных, коннектор будет пытаться собрать для него данные, если у юзера есть мейл. Такого пользователя необходимо отключить в Yva.ai. | api/integration/2.0/sources/users |
Максимальное количество пользователей в запросе | Количество пользователей в одном отправляемом пакете к Yva.ai. | 50 |
Периодичность полной синхронизации | Период, через который осуществляется проверка на существование изменений в данных о пользователях (добавление/изменение данных) для их передачи в Yva.ai. | 30 минут |
Периодичность получения из Yva.ai пользователей, у которых включен сбор пассивных данных | Период, через который осуществляется получение из платформы информации о пользователях, для которых необходимо собирать пассивные данные. | 30 минут |
Лимит выборки | Количество пользователей, передаваемых в рамках одной сессии синхронизации. | 500 |
Дата последней отправки пользователей | Дата завершения последней сессии отправки пользователей. Информационное поле. | - |
Дата последнего получения пользователей | Дата завершения последней сессии получения пользователей. Информационное поле. | - |
Периодичность докраулинга пользователей | Период, через который осуществляется докраулинг данных | 1440 минут |
Параметры по умолчанию рассчитаны для наиболее оптимальной работы коннектора и его быстродействия нашими инженерами. Мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно менять параметры по умолчанию без запроса со стороны технической поддержки Yva.ai, так как это может повлиять на быстродействие коннектора. |
Параметр | Описание | Значение по умолчанию |
Метод для отправки сообщений | Метод, к которому коннектор обращается для отправки сообщения. Сообщения загружаются в платформу из публичных и приватных чатов. Наиболее важная информация, получаемая из сообщений - упоминания, в которые пишутся мейлы упоминаемых в сообщениях пользователей. Если в чате до 10 человек включительно, то упомянутыми считаются все юзеры в чате. Упоминания используются для построения кругов сотрудничества. В коннекторе также есть настройка не забирать текст сообщений. | api/integration/2.1/activity |
Максимальное количество сообщений в одном запросе | Количество сообщений в рамках одного пакета к Yva.ai | 100 |
Максимальное количество запросов в течении сессии | Количество пакетов, которые будут отправлены за одну сессию | 10 |
Частота синхронизации Activity для каждого отдельного пользователя (в минутах) | Частота синхронизации сообщений, которые были добавлены в период с начала последней проверки до текущего момента. Необходимо учитывать, что синхронизация может занимать длительное время, поэтому в начале синхронизации фиксируется время ее начала. Все данные, отправляемые в Yva.ai будут актуальны на это время. Все данные, добавленные после начала, будут переданы в рамках следующей синхронизации, вне зависимости от протяженности текущей. | 30 минут |
Дата последней отправки сообщений | Дата и время, когда сообщения были последний раз отправлены в Yva.ai. Информационное поле | - |
Периодичность получения и сохранения/обновления актуальной глубины краулинга из Yva Integration API и запуска докраулинга, в случае ее изменения (в минутах) | Частота синхронизации глубины краулинга с целью досинхронизации сообщений за предыдущие периоды при изменении в платформе Yva.ai | 30 минут |
Частота докраулинга Activities. | Частота проверки и инициализации сессии докраулинга активностей. Необходимо учитывать, что синхронизация может занимать длительное время, поэтому в начале синхронизации фиксируется время ее начала. Все данные, отправляемые в Yva.ai будут актуальны на это время. Все данные, добавленные после начала, будут переданы в рамках следующей синхронизации, вне зависимости от протяженности текущей. Значение должно быть не менее 1 часа, в минутах | 60 минут |
Количество одновременно синхронизируемых пользователей в рамках докраулинга | Количество пользователей, для которых коннектор будет одновременно производить докраулинг в случае его необходимости. | 10 |
Отправлять текст сообщений | При включении данной настройки текст сообщений будет отправляться в платформу Yva.ai. | Выключено |