Установка производится стандартными средствами установки решений.
В "Меню функций" будет добавлен раздел содержащий решения РЦИТ, через который можно получить быстрый доступ к настройкам модуля.
Для доступа к настройкам так же можно воспользоваться меню "Настройки -> Настройки модулей -> Обращения граждан - РЦИТ"
В случае возникновения вопросов в процессе установки и настройки модуля можно обратиться на почту novklient@yandex.ru.