Работает с php 8.1 и выше.Для работы требуется:Отвечает за учёт проблем в Битрикс24|БУС.
Модуль содержит в себе только программную часть, которую можно использовать в других модулях.
Документация по модулю находится в папке
bitrix/modules/shef.problems/docs/*.md
Тут описаны только некоторые возможности:
- Подключает библиотеку Monolog для создания своих логгеров
- Содержит настроенные логгеры для вывода на экран, печати в файл, записи в таблицу событий \CEventLog
- Организует ротацию логов через logrotate
- Позволяет исключения \Throwable конвертировать в \Bitrix\Main\Error
- В Битрикс24 администраторам добавляет в пункт меню Расширения ссылки на логи
Для работы требуется:
Модуль устанавливается обычным способом.
В настройках указываем сотрудников на каждую роль:
- Сотрудник по умолчанию
Ему будут поступать проблемы если не понятно на кого они адресованы.
- Администратор Б24
Пользователь с правами администратора. Ему будут поступать проблемы связанные с работой Б24.
- Директор
Ему будут поступать очень важные проблемы.
- Отвечает за синхронизации
Ему будут поступать проблемы связанные с синхронизациями.
- Отвечает за номенклатуру и ценообразование
Ему будут поступать проблемы связанные с товарами и ценами.
- Отвечает за продажи и CRM
Ему будут поступать проблемы связанные с продажами и CRM.
Опционально настраиваем
ротацию логов, согласно документации поставляемой в модуле.
Пример настройки собственного логгера
В примере указан логгер `test` с обработчиками:
- запись событий уровня `\Monolog\Level::Debug` в файл `/local/log/test.log`
- запись событий уровня `\Monolog\Level::Info` в файл Telegram (apiKey и channel нужно свои подставить)
Вначале определяем в
`\bitrix\.settings.php` или в
`\bitrix\.settings_extra.php` ключ
`'loggers'`
<?php
return [
'loggers' => [
'value' => [
'test' => [
'constructor' => static function () {
if(in_array(
\Bitrix\Main\Loader::includeSharewareModule('shef.problems'),
[
\Bitrix\Main\Loader::MODULE_INSTALLED,
\Bitrix\Main\Loader::MODULE_DEMO,
]
))
{
return (new \Shef\Problems\Integration\Monolog\Logger('test'))
->pushHandler(
(new \Monolog\Handler\StreamHandler(
stream: \Bitrix\Main\Application::getDocumentRoot().'/local/log/test.log',
level: \Monolog\Level::Debug
))
)
->pushHandler(
(new \Monolog\Handler\TelegramBotHandler(
apiKey: '1848526049:UNasdasd_DEMO',
channel: '-300000001',
level: \Monolog\Level::Info
))
)
;
}
return null;
},
],
],
'readonly' => true
]
];
?>
|
Теперь можем вызывать через
`\Bitrix\Main\Diag\Logger::create`Пример:
<?php
$logger = \Bitrix\Main\Diag\Logger::create('test');
$logger?->debug('Запишет в файл', ['в телеграм НЕ ОТПРАВИТ']);
$logger?->info('Запишет в файл', ['в телеграм ОТПРАВИТ']);
?>
|
Прежде, чем обращаться в техподдержку или писать комментарий к модулю "У меня ничего не работает!", обязательно сделайте следующее:- Проверьте свой сайт на наличие ошибок "Настройки / Инструменты / Проверка системы". Все тесты должны быть пройдены успешно.
- На сайте должны быть установлены последние стабильные обновления для всех модулей 1С-Битрикс.
- У вас должна быть активная лицензия 1С-Битрикс.
- Должна быть установлена последняя стабильная версия модуля.
- Изучите имеющуюся инструкцию к решению.
Для бесплатных решений:
- Установка, настройка или консультация не осуществляется!
- Предложения по улучшениям можете оставить в отзывах или обсуждении.
Для платных решений:
- Техподдержка https://bx-shef.by/support/
Внедрение платных решений:
- Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://bx-shef.by/support/
- Предоставьте краткое техническое задание, как именно вы хотите использовать выбранное решение.
- Стоимость внедрения зависит от затраченного времени. Действующий тариф вы можете уточнить у сотрудников. Минимальное учитываемое время - 1 час.
