Создание сайтов на 1С Битрикс стало еще просто, используйте готовые шаблоны! Подключайте современные модули, делая ваш сайт еще эффективнее!
Например, парсер сайтов

Интеллектуальная Система Управления Продажами

Бесплатно

Превратите Ваш отдел продаж в эффективный инструмент роста компании с минимальными затратами.

ИСУ – это приложение для CRM Битрикс24, которое анализирует действия каждого сотрудника в воронке продаж и дает Руководителю рекомендации и аналитику в виде задач.

Как результат - отстающие сотрудники работают как лучшие, а вы не тратите время на анализ и контроль.

ИСУ поможет сотруднику и руководителю:

  • Напомнит сотруднику о спящих сделках и подскажет, что с ними сделать

  • Проконтролирует количество и своевременность контактов с клиентами

  • Выявит индивидуальные точки роста продаж у каждого сотрудника и даст рекомендации руководителю

  • Разгрузит руководителя от рутинного контроля

  • Высвободит время руководителя на работу только с самыми значимыми задачами


Всего в решении реализовано более 40 алгоритмов, которые анализируют более 100 метрик по каждому сотруднику.

Каждый алгоритм адаптируется под каждого клиента и его воронку продаж. По мере улучшения целевых метрик алгоритмы будут подстраиваться автоматически.

Алгоритмы работают последовательно отдельными группами, повышая Ваши продажи вне зависимости от текущего уровня использования CRM:

  • Качество работы сотрудников в CRM (заполнение полей, планирование активностей и их выполнение)

  • «Чистка» текущей базы. Выявление «спящих» сделок, выравнивание показателей у сотрудников

  • Анализ причин отказных сделок. Выявление точек роста по отдельным этапам воронки у сотрудников

  • Контроль достаточности активностей у сотрудников с клиентами

  • Анализ причин разброса по конверсии у сотрудников и действия по их устранению.

Улучшение всех метрик и их влияние на продажи можно отслеживать в дашборде, встроенном в приложение.
Данные в дашборде привязаны к целевым метрикам и обновляются еженедельно.

Узнать подробности https://www.esphere.ru/products/1c/bitrix24/isu

Ограничения приложения:

  1. Только воронка сделок

  2. Не менее 2 сотрудников в отделе продаж

  3. Наличие Руководителя в отделе

  4. У сотрудников должны быть активные сделки

Технические ограничения приложения:

  • Для работы модуля необходима установленная библиотека cURL  на вашем сервере.

  • Настроенный HTTPS протокол

Описание установки:

  1. Установить из 1С-Битрикс: Маркетплейс.

  2. В установленном модуле выбрать отделы, которые будут работать с приложением ИСУ.

  3. Ввести учетные данные. Данные можно получить по ссылке.

  4. Приложение установлено. Можно найти в основном меню (проверить скрытые).

  5. Первичный анализ отделов может занять до двух часов (при активных агентах).

Поздравляем! Вы настроили и запустили ИСУ CRM.



Приложение использует только следующие данные:

Сделки:

  • id - Идентификатор сделки

  • end_date - Дата и время закрытия сделки

  • start_date - Дата и время создания сделки

  • closed - Признак закрытия сделки

  • responsible_id - Идентификатор сотрудника

  • opportunity - Сумма сделки в рублях

Лиды:

  • id - Идентификатор лида

  • end_date - Дата и время закрытия лида

  • start_date - Дата и время создания лида

  • responsible_id - Идентификатор сотрудника

  • opportunity - Сумма лида в рублях

История изменений стадий сделок:

  • id - Идентификатор истории изменений стадий сделок

  • type_id - Тип сделки

  • deal_id - Идентификатор сделки

  • create_date - Дата и время изменения стадии

  • responsible_id - Идентификатор сотрудника

  • stage_id - Идентификатор этапа

История изменений стадий лидов:

  • id - Идентификатор истории изменений стадий лидов

  • type_id - Тип лида

  • deal_id - Идентификатор лида

  • create_date - Дата и время изменения стадии

  • responsible_id - Идентификатор сотрудника

  • stage_id - Идентификатор этапа

Словарь этапов:



  • id - Идентификатор этапа

  • name - Наименование этапа

  • tunnel_id - Идентификатор туннеля

  • is_lose - Признак выигранной crm сущности

  • is_won - Признак проигранной crm сущности

  • is_done - Признак завершенной crm сущности

  • order_col - Очерёдность этапа

Пользователи:

  • id - Идентификатор сотрудника

  • blocked -Активность сотрудника

  • description - Должность

  • tab_num - Идентификатор сотрудника

Позиции пользователей:

  • id - Идентификатор позиции

  • user_id -  Идентификатор сотрудника

  • pos_id - Идентификатор позиции

  • date_start - Дата вступления в позицию

  • date_end - Дата выхода из позиции

Зависимости пользователей:

  • id - Идентификатор зависимости

  • pos_id - Идентификатор позиции

  • boss_pos_id - Идентификатор руководителя

  • date_start - Дата вступления в зависимость

  • date_end - Дата выхода из зависимости

Должности:

  • id - Идентификатор должности

  • name - Наименование должности

  • short_name - Наименование должности

  • level_id - Уровень должности

Должности пользователей:

  • id - Идентификатор должности пользователя

  • post_id - Идентификатор позиции

  • depart_id - Идентификатор подразделения

  • date_start - Дата вступления в должность

  • date_end - Дата выхода из должности

  • is_boss - Руководитель

Список активностей по crm сущностям:

  • id - Идентификатор активности

  • type_id - Идентификатор типа активности

  • provider_type_id - Идентификатор crm сущности

  • deal_id - Идентификатор сотрудника

  • plan_start_date - Плановая дата начала активности

  • create_date - Дата создания активности

  • plan_end_date - Плановая дата завершения активности

  • close_date - Фактическая дата завершения активности

  • completed - Признак завершения

Список событий сделок:

  • id - Идентификатор события

  • event_type - Идентификатор типа события

  • name - Наименование события

  • event_text - Описание события

  • responsible_id - Идентификатор сотрудника

  • entity_field - Тип изменяемой сущности

  • deal_id - Идентификатор сделки

  • create_date - Дата создания активности

Список задач ИСУ:

  • id - Идентификатор задачи

  • status - Статус задачи

  • create_date - Дата создания задачи

  • close_date - Дата завершения задачи

  • responsible_id - Идентификатор ответственного сотрудника

  • done_checkbox - Заголовок чек листа

  • done_checkbox - Дата отметки чек листа

История изменения задач ИСУ:

  • id - Идентификатор изменения задачи

  • create_date - Идентификатор задачи

  • user_id - Дата создания изменения

  • task_id - Идентификатор сотрудника изменившего задачу

  • entity - Тип изменяемой сущности задачи

  • old - Старое поле

  • new - Новое поле

Информацию по поддержке вы можете найти здесь.


x