Наше решение выводит кнопку "Открыть сущность" во всплывающем окне, которая позволяет быстро перейти к соответствующему объекту CRM, связанному с данным звонком. Это может быть либо лид, либо сделка, либо другая сущность, к которой прикреплён звонок. При нажатии на кнопку система автоматически открывает карточку соответствующей сущности, позволяя оператору мгновенно получить доступ ко всей необходимой информации и существенно ускорить процесс работы.
Таким образом, модуль не только упрощает навигацию по системе CRM во время телефонных звонков, но и способствует повышению общей эффективности работы операторов, обеспечивая более качественное и оперативное обслуживание клиентов.
Установка решения:
1. Скачайте решение на Маркетплейсе.
2. В административной части Битрикс нажмите Загрузить.
3. После загрузки нажмите Установить.
Дополнительных настроек не потребуется, после установки в карточке звонка появится кнопка для быстрого доступа к сущности.
Наша служба технической поддержки готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами, связанными с использованием нашего продукта. Мы стремимся обеспечить быстрое и эффективное решение ваших задач.
- Телефон: +7 383 202-14-12 (доступен с 9:00 до 18:00 по новосибирскому времени)
- Электронная почта:
support@mywebstor.comМы на связи и готовы помочь!